Phát huy sức mạnh của truyền thông y tế trong chăm sóc sức khỏe cộng đồng
Thứ sáu - 20/06/2025 23:38
Kỷ niệm 100 năm Ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam (21/6/1925-21/6/2025) là dịp để tôn vinh những người làm báo. Với riêng Ngành Y tế, dịp này cũng có một lực lượng đặc biệt được nhắc đến, đó là đội ngũ cán bộ làm công tác truyền thông giáo dục sức khỏe (TTGDSK). Y tế là một ngành đặc thù, việc truyền thông tốt sẽ làm thay đổi hành vi, nhận thức của người dân từ đó không chỉ nâng cao sức khỏe mà còn góp phần củng cố niềm tin của nhân dân với hệ thống an sinh xã hội.
Những năm gần đây, truyền thông trong lĩnh vực y tế đang ngày càng thể hiện vai trò quan trọng, đặc biệt trong bối cảnh nhiều dịch bệnh mới nổi như hiện nay thì các thông tin y tế sức khỏe trở nên cần thiết hơn bao giờ hết. Bên cạnh đó, để được chăm sóc sức khỏe tốt, để mối quan hệ giữa cơ sở y tế - thầy thuốc - bệnh nhân thực sự thấu hiểu, chia sẻ với nhau thì công tác TTGDSK đóng vai trò đặc biệt quan trọng.
Cán bộ truyền thông đang tác nghiệp tại các chốt chặn phòng chống dịch Covid-19
Còn nhớ năm 2020, ngay khi dịch bệnh Covid-19 đang bùng phát ở Trung Quốc, nhận thấy Đà Nẵng là địa phương có nguy cơ cao do có cửa khẩu quốc tế - nơi giao thương đi lại với nhiều nước trên thế giới, chúng tôi đã tập trung thu thập thông tin, cập nhật tin tức mới nhất về tình hình dịch bệnh để đẩy mạnh công tác truyền thông bằng nhiều hình thức khác nhau như thông qua các chuyên mục trên truyền hình, trên các bản tin và tạp chí của ngành, Báo Đà Nẵng, trên các mạng xã hội,... Anh em truyền thông chúng tôi cũng đã không quản ngại khó khăn, giờ giấc, ngày nghỉ để ghi hình thực hiện các tin, phóng sự, chuyên đề phản ánh về tình hình phòng chống dịch bệnh tại các đơn vị y tế, khu cách ly tập trung, các điểm chốt chặn trên địa bàn thành phố. Những thông tin về phòng chống dịch liên tục được cập nhật và phát sóng trong chuyên mục Sức khỏe cho mọi nhà trên Đài Danang TV1. Đồng thời, chúng tôi cũng đã tạo ra một Fanpage để cập nhật liên tục hằng giờ những thông tin quan trọng của thành phố và cả nước về phòng chống dịch bệnh. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng đã tập trung thiết kế và in ấn các loại tài liệu truyền thông như: tờ rơi, pano, apphich, băng, đĩa… tuyên truyền về dịch bệnh và cấp phát đến các đơn vị có liên quan từ tuyến thành phố đến quận/huyện, xã/phường, các trường học để nâng cao nhận thức của người dân về phòng chống dịch bệnh.
Cán bộ truyền thông đang tác nghiệp tại các đơn vị y tế
Cùng với các cơ quan truyền thông trong cả nước, những cán bộ làm công tác TTGDSK là cánh tay nối dài của ngành y tế đến từng ngõ ngách cộng đồng, cán bộ TTGDSK chính là cầu nối đưa chính sách, hướng dẫn, quy định chuyên môn đến với người dân bằng ngôn ngữ dễ hiểu, dễ nhớ, dễ thực hiện. Chúng tôi luôn xác định vai trò xung kích, chấp hành đúng các quy định pháp luật và sự chỉ đạo, định hướng thông tin của các cơ quan chức năng. Có thể nói, cán bộ truyền thông không trực tiếp tham gia điều trị bệnh nhân như các y bác sĩ nhưng bằng ngòi bút của mình, bằng các phương pháp truyền thông trực tiếp và gián tiếp đã góp phần ngăn ngừa và đẩy lùi dịch bệnh COVID-19, sốt xuất huyết, tay chân miệng, bệnh truyền nhiễm mới nổi hay các chiến dịch tiêm chủng mở rộng.v.v… phối hợp với y tế cơ sở để kịp thời thông tin - định hướng - giáo dục - thuyết phục người dân thực hiện các biện pháp phòng bệnh.
Truyền thông phòng chống Sốt xuất huyết cho học sinh tại các trường học
Bên cạnh thực hiện các hoạt động truyền thông gián tiếp, đội ngũ cán bộ truyền thông còn tham gia tổ chức các sự kiện của Ngành Y tế tổ chức như Giải thưởng Tỏa sáng Blue trắng, các hoạt động triển lãm, Hội nghị nghiên cứu khoa học của ngành.v.v…; Tổ chức các hoạt động truyền thông trực tiếp tại cộng đồng dân cư thông qua các chiến dịch truyền thông, các buổi nói chuyện sức khỏe phòng các bệnh truyền nhiễm, bệnh không lây nhiễm, các hoạt động phòng chống tác hại thuốc lá cho người dân.v.v… từ đó nâng cao nhận thức và tạo ra sự kết nối chặt chẽ giữa ngành y tế và cộng đồng. Gần 25 năm công tác trong lĩnh vực truyền thông y tế, luôn cảm thấy tự hào vì những gì mình đã làm. Nhưng nhiều lúc nghĩ lại cũng cảm thấy nhiều điều chưa thực sự hài lòng. Nghiệp vụ báo chí “không chuyên”, trang thiết bị còn hạn chế… nên chưa bắt kịp với các xu hướng truyền thông hiện đại, nhưng chúng tôi - những người làm công tác TTGDSK sẽ luôn và tiếp tục cố gắng học hỏi, tiếp cận các phương pháp truyền thông hiện đại để phục vụ tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe ban đầu cho người dân. Bên cạnh đó, là những người công tác trong ngành y, tham gia nơi tuyến đầu chống dịch, nhưng chế độ phụ cấp nghề vẫn còn thấp so với những người làm công tác chuyên môn y tế khác. Trong bối cảnh sắp xếp lại đơn vị hành chính, địa bàn truyền thông sẽ ngày càng rộng lớn nên thời gian đến đội ngũ cán bộ làm công tác TTGDSK cũng sẽ phải đi đến những vùng sâu, vùng xa - nơi người dân chưa được tiếp cận thông tin trên mạng xã hội để chia sẻ kiến thức chăm sóc sức khỏe cho cộng đồng, nên rất mong được cấp trên quan tâm về chế độ phụ cấp xứng đáng với vai trò, trách nhiệm và nguy cơ nghề nghiệp đặc thù để động viên tinh thần làm việc của chúng tôi - những người làm công tác TTGDSK. Chúng tôi tin rằng, sự quan tâm đúng mức của cơ quan y tế cấp trên là nguồn động viên to lớn để đội ngũ TTGDSK tiếp tục giữ vững tinh thần tiên phong trên mọi mặt trận truyền thông, vì một cộng đồng an toàn và khỏe mạnh!